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Gestão de Reserva de Veículos

A nossa plataforma oferece uma solução completa de Car Sharing para empresas que precisam reservar, monitorar e manter sua frota de veículos de forma eficiente. Com recursos avançados, como reservas com aprovação, checklists veiculares personalizados e funcionalidades offline, proporcionamos um controle preciso sobre a utilização dos veículos, garantindo segurança, conformidade e redução de custos operacionais. Além disso, nossos relatórios detalhados fornecem insights valiosos para otimizar ainda mais a gestão da frota. Simplifique seus processos e maximize a eficiência da sua operação com a Gestão de Reserva de Veículos.

Esses Clientes fantásticos, confiam em nós!

O que o Reserva de Veículos resolve?

Quais destas dificuldades você e sua equipe têm na empresa?

Ineficiência no Processo de Reserva e Utilização de Veículos

A plataforma automatiza o processo de reserva, eliminando a necessidade de agendamento manual e reduzindo o tempo gasto pelos funcionários para realizar reservas.

Falta de Controle e Transparência na Gestão da Frota

Oferece visibilidade em tempo real sobre a disponibilidade e o estado dos veículos, permitindo um controle mais preciso e transparente.

Erros Humanos em Processos Manuais

Automatiza processos como check-in/check-out, manutenção de registros e relatórios, reduzindo a incidência de erros humanos.

Riscos de Segurança e Não Conformidade

Implementa checklists veiculares padronizados e captura de evidências de avarias, garantindo que os veículos estejam em conformidade com as normas de segurança e regulamentações.

Dificuldade de Acesso Remoto às Informações

A plataforma web e o aplicativo móvel permitem que os usuários acessem informações e realizem reservas de qualquer lugar, a qualquer momento, aumentando a flexibilidade e a conveniência.

Falta de Dados e Análises para Tomada de Decisão

Gera relatórios detalhados e fornece análises avançadas sobre o desempenho da frota, auxiliando os gestores na tomada de decisões informadas e estratégicas.

Custos Operacionais Elevados

Otimiza a utilização dos veículos e identifica oportunidades de economia, como redução de consumo de combustível e custos de manutenção.

Gestão Ineficiente de Manutenção

Implementa alertas de manutenção preventiva e rastreamento em tempo real, evitando paradas não planejadas e prolongando a vida útil dos veículos.

Funcionalidades

Reserva com Aprovação e Controle de Disponibilidade
Os usuários podem solicitar reservas de veículos de acordo com datas e horários específicos, considerando até mesmo o rodízio de São Paulo. Defina um período máximo de dias para uma reserva antes que necessite de aprovação do gestor, garantindo um controle preciso sobre a utilização da frota..
Checklist Veicular Personalizado
Associe um checklist personalizado a cada tipo de veículo, permitindo uma verificação completa e precisa antes de cada utilização. Capture evidências de avarias com fotos durante os processos de check-in e check-out, proporcionando uma documentação detalhada do estado do veículo.
Funcionalidades Avançadas
Agende reservas através do aplicativo, especificando detalhes como quilometragem estimada, motivo da reserva e escolha do veículo desejado. Operação offline permite retirada e devolução de veículos mesmo em locais sem conexão à internet, sincronizando automaticamente os dados quando o sinal for detectado.
Segurança e Conformidade
Cancelamento automático de reservas por no-show, garantindo que os veículos sejam liberados para outros usuários quando não forem retirados dentro do prazo estabelecido. Restrições de reserva de acordo com o tipo de veículo e destino, evitando reservas inadequadas e garantindo uma utilização eficiente da frota.
Facilidade de Uso e Integração
Identificação rápida dos veículos através de leitura de QR Code, simplificando os processos de retirada e devolução. Solicitação de carona entre colegas de trabalho, promovendo o compartilhamento de veículos e reduzindo a quantidade de deslocamentos.
Análises e Relatórios Detalhados
Acesse gráficos, indicadores e relatórios abrangentes sobre a operação da frota, incluindo dados como total de retiradas e devoluções, usuários e departamentos que mais reservam, histórico de tentativas de reserva e principais avarias.

Principais Benefícios

Vamos muito além de digitalizar os seus processos.

Otimização da Utilização da Frota

A plataforma permite um melhor aproveitamento dos veículos, garantindo que estejam disponíveis quando necessários e evitando ociosidade.

Redução de Custos Operacionais

Ao facilitar a gestão eficiente da frota, a plataforma ajuda a reduzir despesas relacionadas a excesso de veículos, manutenção inadequada e desperdício de combustível.

Aumento da Eficiência Operacional

Processos simplificados de reserva, check-in e check-out de veículos resultam em uma operação mais eficiente e produtiva.

Melhoria da Segurança

Através de checklists veiculares personalizados e evidências de avarias, a plataforma ajuda a garantir que os veículos estejam em boas condições de uso, aumentando a segurança dos motoristas e passageiros.

Conformidade com Regulamentações

A capacidade de monitorar e documentar inspeções veiculares e evidências de avarias ajuda as empresas a manter a conformidade com regulamentações e padrões de segurança.

Melhoria da Gestão de Manutenção

A plataforma facilita o agendamento de manutenções preventivas, prolongando a vida útil dos veículos e reduzindo o risco de falhas mecânicas.

Análise e Tomada de Decisão Informada

A geração de relatórios detalhados fornece insights valiosos sobre o uso da frota, permitindo que os gestores tomem decisões informadas para otimizar ainda mais as operações.

Quais são os Profissionais que mais usam o Reserva de Veículos?

Gestores de Frota

Podem otimizar a utilização dos veículos, reduzir custos operacionais e garantir a conformidade com regulamentações através do controle eficiente das reservas e do monitoramento do estado dos veículos.

Motoristas/Usuários

Têm acesso simplificado à reserva de veículos, facilitando seus deslocamentos de trabalho e garantindo que tenham um veículo disponível quando necessário.

Departamentos de Recursos Humanos

Podem monitorar o uso dos veículos pela equipe, facilitar a atribuição de veículos conforme a necessidade e garantir a conformidade com políticas internas.

Gestores de Operações

Obtêm insights valiosos sobre a utilização da frota, permitindo a tomada de decisões informadas para melhorar a eficiência operacional.

Equipes de Manutenção

Podem programar manutenções preventivas com base no uso dos veículos e nas verificações de checklist, garantindo a segurança e prolongando a vida útil da frota.

Departamentos Financeiros

Podem controlar os custos associados à frota, monitorando o consumo de combustível, manutenções e outros gastos relacionados aos veículos.

Equipes de Conformidade

Garantem que os veículos estejam em conformidade com regulamentações e padrões de segurança através do monitoramento das inspeções de checklist e das evidências de avarias.

Usuários Finais/Beneficiários dos Serviços

Podem confiar na disponibilidade de veículos para suas necessidades de deslocamento, seja para visitas a clientes, atendimento de pacientes ou outras atividades relacionadas ao negócio.

Por que usar o Reserva de Veículos?

Eficiência Operacional

A plataforma digital automatiza e simplifica o processo de reserva de veículos, eliminando a necessidade de comunicação manual e agendamento por telefone ou e-mail. Isso economiza tempo e recursos, tornando as operações mais eficientes.

Controle e Transparência

Com uma plataforma digital, é possível ter um controle completo sobre a frota de veículos, incluindo quem está reservando os veículos, quando estão sendo utilizados e em que condições estão sendo devolvidos. Isso proporciona maior transparência e accountability.

Redução de Erros

A automação dos processos de reserva e check-in/check-out de veículos reduz significativamente o risco de erros humanos, como dupla reserva de veículos ou registro incorreto de informações.

Segurança e Conformidade

A plataforma digital pode ajudar a garantir a conformidade com regulamentações de segurança e políticas internas da empresa, através de checklists veiculares padronizados e registros detalhados de evidências de avarias.

Acesso Remoto

Com uma plataforma digital, os usuários podem acessar e fazer reservas de veículos de qualquer lugar, a qualquer momento, através de dispositivos móveis ou computadores conectados à internet. Isso proporciona maior flexibilidade e conveniência.

Análise e Relatórios

As plataformas digitais geralmente oferecem recursos avançados de análise e geração de relatórios, permitindo que os gestores monitorem o desempenho da frota, identifiquem áreas de melhoria e tomem decisões estratégicas baseadas em dados.

Economia de Recursos

Ao otimizar o uso da frota e reduzir o tempo gasto em processos manuais, as empresas podem economizar recursos financeiros e humanos que podem ser alocados para outras áreas do negócio.

Adaptação às Necessidades do Cliente

Com uma plataforma digital, as empresas podem facilmente adaptar e personalizar os recursos de acordo com suas necessidades específicas, garantindo uma solução sob medida para suas operações de transporte e logística.

Quais mercados o Reserva de Veículos atende?

Segmentos e Subsegmentos

Saúde

Subsegmentos: Hospitais e Clínicas, Serviços de Emergência.

Serviços Financeiros

Subsegmentos: Instituições Financeiras, Empresas de Seguros.

Serviços de Entrega e Logística

Subsegmentos: Empresas de Courier, Transportadoras.

Serviços de Manutenção e Reparos

Subsegmentos: Empresas de Manutenção, Serviços de Reparos de Emergência.

Educação

Subsegmentos: Instituições Educacionais.

Serviços de Tecnologia e Telecomunicações

Subsegmentos: Empresas de Instalação e Manutenção, Empresas de Telecomunicações.

Serviços de Consultoria e Engenharia

Subsegmentos: Empresas de Consultoria, Empresas de Engenharia.

Varejo e Comércio Eletrônico

Subsegmentos: Empresas de Varejo, Empresas de E-Commerce.

Redes de Fast-Food e Restaurantes

Subsegmentos: Franquias de Fast-Food, Redes de Restaurantes.

Redes de Supermercados e Hipermercados

Subsegmentos: Franquias de Supermercados, Redes de Hipermercados.

Franquias de Farmácias e Drogarias

Subsegmentos: Redes de Farmácias, Franquias de Drogarias.

Franquias de Lojas de Departamento e Varejo Especializado

Subsegmentos: Redes de Lojas de Departamento, Franquias de Varejo Especializado.

Redes de Academias e Fitness

Subsegmentos: Franquias de Academias, Redes de Estúdios de Fitness.

Franquias de Serviços Automotivos

Subsegmentos: Redes de Oficinas Mecânicas, Franquias de Centros de Estética Automotiva.

Franquias de Serviços de Limpeza e Manutenção

Subsegmentos: Redes de Limpeza Residencial e Comercial, Franquias de Manutenção de Jardins.

Franquias de Serviços de Saúde e Bem-Estar

Subsegmentos: Redes de Clínicas de Saúde e Bem-Estar, Franquias de Serviços de Estética e Beleza.

O Reserva de Veículos atende quais Setores?

Departamentos

Gestão de Frota e Logística

Gestores de frota, coordenadores de logística, planejadores de transporte.

Operações e Produção

Supervisores de operações, operadores de máquinas, equipe de produção.

Manutenção e Serviços Técnicos

Técnicos de manutenção, engenheiros de manutenção, mecânicos.

Recursos Humanos e Administração

Gestores de RH, líderes de equipe, administradores

Segurança e Conformidade

Engenheiros de segurança, técnicos de segurança, profissionais de conformidade.

Financeiro e Contabilidade

Analistas financeiros, contadores, gestores financeiros.

Atendimento ao Cliente e Suporte

Agentes de atendimento ao cliente, especialistas em suporte, coordenadores de serviços.

Planejamento Estratégico

Estrategistas de negócios, analistas de mercado, gestores de planejamento.

Vendas e Marketing

Representantes de vendas, gerentes de contas, analistas de marketing.

TI e Desenvolvimento

Desenvolvedores de software, analistas de sistemas, gestores de TI.

ROI - Retorno sobre o Investimento

Calcular o Retorno Sobre o Investimento, de uma implantação do Reserva de Veículos, passar por vários pontos a serem analisados, mas podemos listar os seguintes:

1. Tempo economizado pelos funcionários ao fazer reservas de veículos de forma mais rápida e eficiente.

2. Redução do tempo de inatividade dos veículos devido a manutenções preventivas programadas.

3. Aumento da capacidade de atendimento devido a uma frota melhor gerenciada e disponível quando necessário.

1. Redução de riscos de acidentes e avarias devido a uma melhor manutenção preventiva e checklists veiculares.

2. Redução de multas e penalidades devido ao cumprimento de regulamentações de segurança e ambientais.

1. Melhoria da satisfação do cliente devido a uma entrega mais rápida e confiável de serviços.

2. Melhoria da imagem da empresa devido a uma operação mais eficiente e sustentável.

3. Redução do estresse e da sobrecarga de trabalho para os funcionários devido a processos simplificados e automatizados.

Informações para a TI

Integrações

É possível realizar a integração do Reserva de Veículos com outros sistemas, por exemplo, para o cadastro de Colaboradores. Outras integrações também podem ser realizadas, como a extração de dados para sistemas de BI - Inteligência de Negócios. Consulte nosso time.

Customização

Embora o Reserva de Veículos seja uma solução "pronta", os nossos Clientes podem participar, sugerindo melhorias, que são analisadas pela nossa equipe, para identificar se têm aderência à plataforma e programar os desenvolvimentos e entregas. Porém, dependendo do tipo de customização, estas poderão ser tratadas em separado, atendendo exclusivamente à algum Cliente, com o esforço e investimento sendo aprovados.

Compatibilidade

Nossos sistemas têm alta aderência com os principais navegadores de internet, além de celulares Android e IOS. Porém, para uma experiência aprimorada, sugerimos que sejam trabalhados com as seguintes versões:

Navegador internet: Google Crome versão 120 (novembro/2023) ou Microsoft Edge versão 118.0.2088.122 (novembro/2023).
Android: a partir da versão 10 (setembro/19).
IOS: a partir da versão 15.2 (setembro/2021). Todos os nossos sistemas são testados, através de testes unitários, além de serem analisados por Analista de QA (Quality Assurance).

Arquitetura

Utilizamos a Oracle Cloud Infrastructure (OCI), que oferece suporte à mais ampla gama de estratégias de nuvem híbrida, desde dispositivos portáteis na ponta até serviços de nuvem e data centers de clientes. Com isso, conseguimos ter a flexibilidade de escolher a infraestrutura com base em suas necessidades de carga de trabalho, regulatórias e de latência.

Informações para Projetos

Experiência do Usuário

As nossas soluções são pensadas, com o design centrado nos Clientes. A fluidez com que navegam entre as funcionalidades e encontram as informações, quando precisam, foram desenhadas e estão em constante melhoria, sempre que algo novo é criado e incorporado à solução principal. A experiência acontece tanto na plataforma web quanto nos aplicativos móveis, criando uma sinergia perfeita.

Gestão de projetos

A gestão dos projetos, das nossas soluções prontas, acontece de forma simplificada, permitindo que os nossos Clientes iniciem, o quanto antes, a utilização da plataforma e app. Em todo caso, temos alguns eventos de alinhamento com os Clientes, como a reunião de kickoff, que é utilizada sempre no início de um projeto, além das reuniões de alinhamento e status report, onde entendemos como estão a aderência, facilidade de uso, sugestões e pontos de melhoria. Dessa forma, nossos Clientes sempre estão assistidos pela nossa equipe, garantindo o Sucesso do Cliente.

Treinamento

Os treinamentos do Reserva de Veículos são realizados diretamente pela equipe Innovare, em que são apresentadas todas as funcionalidades, orientando os Clientes na correta implantação e uso da plataforma web e aplicativo móvel. Ao final do treinamento, os Clientes estarão aptos para utilizar a plataforma, além de serem replicadores do conhecimento recebido, para os demais colaboradores, que não tenham participado. O treinamento também poderá ser gravado, para ser assistido por novos colaboradores.

Facilidade de implantação

Por tratar-se de uma solução pronta, o Cliente consegue iniciar a implantação no primeiro dia. As soluções foram pensadas, de forma que pudesse haver facilidade de uso, através da metodologia de criação de produtos, Design Thinking, que permite pensar na melhor forma de desenhar as soluções. Esse processo é constante e, sempre que novas funcionalidades são sugeridas, faz-se novamente, o ciclo para a melhorar o uso, juntos com os recursos já disponíveis na plataforma e APP.

Informações Adicionais

Mobilidade

O Reserva de Veículos pode ser acessado via celulares Android e iOS, para executar as principais funcionalidades necessárias.

Qualidade de software

Nossas soluções utilizam as principais linguagens de programação do mercado, com frameworks, que facilitam o desenvolvimento, reduzindo o tempo e investimento, em cada entrega que fazemos. Também trabalhamos com testes de software, o que permite entregar soluções mais testadas e prontas para o uso. Por fim, isso se reverte em soluções mais rápidas e fáceis de utilizar.

Escalabilidade

Através da arquitetura de serviços de Cloud e das tecnologias das nossas soluções, conseguimos entregar escala para os nossos Clientes, permitindo que possam iniciar com operações menores e ampliando a abrangência, em termos de quantidade de acessos, armazenamento e velocidade de processamento.

Segurança

Todas as nossas soluções contam com a segurança no armazenamento dos seus dados, da plataforma web, do aplicativo móvel, em servidores com nível de segurança de classe Tier 3, a mais alta do mundo. Tudo isso, em links que possuem certificados de segurança SSL, de forma que os nossos Clientes possam utilizar as soluções de forma tranquila.

O nosso Suporte técnico é feito por profissionais qualificados

E-mail suporte Os nossos Clientes conseguem abrir um chamado, automaticamente, enviando um e-mail para suporte@innovareti.com.br. Com isso, é aberto um chamado, que segue para uma análise de qual Cliente se trata, identifica sobre qual projeto pertence e inicia-se o atendimento.
Portal de chamados Através deste Portal os nossos Clientes conseguem acompanhar todos os chamados, com o status e histórico de atendimento. Também podem abrir novos chamados, responder e encerrar, além de extrair os relatórios, com filtros.
Telefone Através dos nossos telefones de atendimento (11) 97393-2115, os Clientes também podem iniciar a conversa, mas com os registros sendo feitos diretamente no Portal de chamados.
Grupo de mensagens Para alguns projetos específicos, temos a opção de facilitar o atendimento, via aplicativos de mensagens. Estes serviços são para projetos de maior complexidade e com a contratação do Suporte Premium Innovare.
Atendimento presencial Para projetos com o Suporte Premium Innovare, alguns atendimentos e/ou reuniões de status report, poderão ser realizados de forma presencial, direcionando esforços, através de alinhando estratégias de atendimento.

Nossos Clientes são as nossas melhores soluções!

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