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HumanFlow Pesquisa de Clima

O HumanFlow Pesquisa de Clima é uma solução inovadora de Pesquisa de Clima Organizacional, projetada para fornecer insights profundos e acionáveis sobre o ambiente de trabalho em sua empresa. Nossa plataforma permite a gestão eficiente de prazos para todas as etapas do processo de pesquisa, avaliando dimensões críticas como Respeito, Imparcialidade, Credibilidade, Camaradagem e Orgulho, mas também permite que você possa criar as suas. Com flexibilidade na criação de perguntas em formato de escala, dissertativas ou de múltipla escolha, e definição criteriosa dos participantes, asseguramos que as respostas reflitam verdadeiramente a percepção dos colaboradores. A comunicação personalizada via e-mail convida os colaboradores a participarem da pesquisa, aumentando a taxa de resposta. Além disso, a plataforma permite a criação de planos de ações corporativos e departamentais utilizando a metodologia 5W2H, monitorando constantemente a implementação dos planos de ação através de dashboards interativos e indicadores chave. Nossa plataforma utiliza Inteligência Artificial para análise de sentimento, identificando padrões e tendências nas respostas, oferecendo uma compreensão mais profunda do clima organizacional. Com uma interface intuitiva, o HumanFlow Pesquisa de Clima facilita a tomada de decisões informadas, promovendo um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

Esses Clientes fantásticos, confiam em nós!

O que o HumanFlow Pesquisa de Clima resolve?

Quais destas dificuldades você e sua equipe têm na empresa?

Insight Profundo e Acionável

A plataforma oferece uma análise detalhada das percepções dos colaboradores, permitindo que a liderança identifique áreas de força e oportunidades de melhoria. Com dados precisos, é possível tomar decisões informadas e estratégicas.

Aprimoramento do Ambiente de Trabalho

Ao entender as reais necessidades e preocupações dos colaboradores, a plataforma ajuda a criar um ambiente de trabalho mais saudável, respeitoso e motivador, impactando diretamente na satisfação e bem-estar dos funcionários.

Engajamento e Retenção de Talentos

A Plataforma HumanFlow Pesquisa de Clima facilita a comunicação e o feedback constante, promovendo um maior engajamento dos colaboradores. Funcionários que se sentem ouvidos e valorizados têm maior probabilidade de permanecer na empresa, reduzindo a rotatividade.

Eficiência na Implementação de Ações

Com a metodologia 5W2H integrada, a plataforma não só identifica problemas, mas também ajuda a desenvolver e acompanhar planos de ação eficazes. Isso assegura que as iniciativas de melhoria sejam bem executadas e monitoradas.

Monitoramento em Tempo Real

Dashboards interativos e indicadores chave permitem acompanhar o progresso das pesquisas, quando estiverem vigentes e das ações em tempo real, fazendo ajustes rápidos quando necessário para garantir que as metas sejam alcançadas.

Análise Avançada com Inteligência Artificial

A utilização de IA para análise de sentimento proporciona uma compreensão mais profunda das emoções e atitudes dos colaboradores, identificando padrões que podem não ser visíveis em análises convencionais.

Flexibilidade e Personalização

A plataforma oferece diversas formas de perguntas (escala, dissertativas, múltipla escolha) e critérios para respondentes, permitindo a personalização das pesquisas de acordo com as necessidades específicas da organização.

Fortalecimento da Cultura Organizacional

Avaliando dimensões essenciais como Respeito, Imparcialidade, Credibilidade, Camaradagem e Orgulho, a plataforma ajuda a alinhar a cultura organizacional com os valores dos colaboradores, fortalecendo a identidade da empresa.

Crescimento Sustentável

Um ambiente de trabalho positivo e colaboradores engajados são fundamentais para o crescimento sustentável da organização. A Plataforma HumanFlow Pesquisa de Clima auxilia na construção de uma base sólida para o sucesso a longo prazo.

Funcionalidades

Gestão de Prazos para Todas as Etapas
Nossa plataforma permite um controle rigoroso dos prazos para cada fase do processo de pesquisa, desde o planejamento até a implementação dos planos de ação. Com lembretes automáticos e notificações, garantimos que todas as etapas sejam cumpridas no prazo estipulado, evitando atrasos e assegurando a eficiência do processo.
Dimensões da Pesquisa
Avaliamos aspectos essenciais do clima organizacional através de dimensões como Respeito, Imparcialidade, Credibilidade, Camaradagem e Orgulho, mas também permite que você possa criar as suas. Essas dimensões fornecem uma visão abrangente do ambiente de trabalho, permitindo identificar áreas fortes e oportunidades de melhoria dentro da organização.
Questões em Escala, Dissertativas ou Múltipla Escolha
Oferecemos flexibilidade na criação de questionários, permitindo a inclusão de perguntas em formato de escala (Likert), dissertativas para respostas mais detalhadas, e de múltipla escolha para facilitar a análise quantitativa. Essa variedade de formatos possibilita uma coleta de dados mais rica e completa.
Critério para Respondentes
A plataforma permite definir critérios específicos para a seleção dos participantes da pesquisa, assegurando que os respondentes sejam representativos e relevantes para os objetivos da pesquisa. Isso garante que as respostas obtidas sejam válidas e reflitam a realidade da organização.
Envio de Carta Convite (E-mail)
Facilitamos a comunicação com os colaboradores através do envio automatizado de cartas convite por e-mail. Essas mensagens são personalizadas e contêm informações claras sobre a pesquisa, incentivando a participação e aumentando a taxa de resposta.
Planos de Ações Corporativos e Departamentais (5W2H)
Após a coleta e análise dos dados, nossa plataforma ajuda na criação de planos de ação detalhados utilizando a metodologia 5W2H (What, Why, Where, When, Who, How, How Much). Esses planos são fundamentais para implementar melhorias de forma estruturada e eficaz, tanto em nível corporativo quanto departamental.
Acompanhamento da Evolução das Ações (Dashboards e Indicadores)
Monitoramos continuamente a implementação dos planos de ação através de dashboards interativos e indicadores chave de desempenho. Esses recursos permitem acompanhar o progresso em tempo real, identificar desvios e ajustar as estratégias conforme necessário para garantir o sucesso das iniciativas.
Inteligência Artificial para Análise de Sentimento
Utilizamos tecnologia de Inteligência Artificial para analisar o sentimento expresso nas respostas dos colaboradores. Essa análise identifica padrões e tendências emocionais, proporcionando uma compreensão mais profunda do clima organizacional e ajudando a tomar decisões informadas para melhorar o ambiente de trabalho.

Principais Benefícios

Vamos muito além de digitalizar os seus treinamentos.

Melhoria do Ambiente de Trabalho

A plataforma permite identificar problemas e áreas de melhoria no ambiente de trabalho, promovendo um clima organizacional mais saudável e positivo.

Engajamento dos Colaboradores

Ao dar voz aos colaboradores e agir com base em seus feedbacks, a empresa aumenta o engajamento e a satisfação dos funcionários, resultando em maior motivação e produtividade.

Tomada de Decisão Informada

Com dados precisos e análises detalhadas, os gestores podem tomar decisões mais informadas e estratégicas, alinhadas às necessidades e expectativas dos colaboradores.

Redução da Rotatividade

Entender e resolver as questões que causam insatisfação no ambiente de trabalho ajuda a reduzir a rotatividade de pessoal, economizando custos com recrutamento e treinamento.

Aumento da Produtividade

Um ambiente de trabalho positivo e colaboradores satisfeitos resultam em maior produtividade, eficiência e qualidade no desempenho das tarefas.

Desenvolvimento de Planos de Ação Eficazes

Utilizando a metodologia 5W2H, a plataforma auxilia na criação de planos de ação detalhados e específicos, garantindo que as iniciativas de melhoria sejam bem planejadas e implementadas.

Monitoramento Contínuo

Com dashboards interativos e indicadores chave, é possível acompanhar a evolução das ações e fazer ajustes necessários em tempo real, assegurando a eficácia das iniciativas.

Identificação de Tendências e Padrões

A análise de sentimento com Inteligência Artificial permite identificar tendências e padrões nas respostas dos colaboradores, proporcionando insights profundos sobre o clima organizacional.

Melhoria Contínua

A plataforma facilita a implementação de um ciclo contínuo de melhoria, onde feedbacks são constantemente coletados e ações são ajustadas e aprimoradas.

Conformidade e Segurança

A Plataforma HumanFlow Pesquisa de Clima garante a segurança dos dados e conformidade com as regulamentações de proteção de dados, proporcionando tranquilidade e confiança aos gestores e colaboradores.

Aumento da Transparência

A plataforma promove uma cultura de transparência e abertura, onde os colaboradores sentem que suas opiniões são valorizadas e que a empresa está comprometida em fazer melhorias com base em seu feedback.

Fortalecimento da Cultura Organizacional

Ao focar em dimensões como Respeito, Imparcialidade, Credibilidade, Camaradagem e Orgulho (ou as dimensões que a sua empresa utilizar), a plataforma ajuda a fortalecer a cultura organizacional e alinhar os valores da empresa com as expectativas dos colaboradores.

Quais são os Profissionais que mais usam o Pesquisa de Clima?

Gestores de Recursos Humanos

Profissionais responsáveis por monitorar e melhorar o bem-estar e a satisfação dos funcionários, criando estratégias para um ambiente de trabalho positivo e produtivo.

Diretores e Executivos

Líderes que precisam de insights profundos e dados precisos para tomar decisões estratégicas e implementar ações que impactem positivamente a cultura organizacional.

Gerentes de Departamento

Líderes de equipes e departamentos que buscam entender melhor as necessidades e preocupações dos membros de suas equipes para melhorar a dinâmica interna e a performance.

Consultores de RH e Psicólogos Organizacionais

Especialistas que oferecem serviços de consultoria e apoio na implementação de programas de melhoria do clima organizacional e no desenvolvimento de práticas de gestão de pessoas.

Profissionais de Desenvolvimento Organizacional

Aqueles que trabalham no planejamento e execução de iniciativas voltadas para o desenvolvimento da organização e de seus colaboradores, focando na melhoria contínua e no crescimento sustentável.

Auditores Internos

Profissionais encarregados de avaliar e garantir que as práticas de gestão de pessoas e clima organizacional estejam alinhadas com as políticas internas e melhores práticas de mercado.

Especialistas em Gestão de Talentos

Profissionais focados em atrair, desenvolver e reter talentos, que utilizam os resultados das pesquisas de clima para criar programas de desenvolvimento e reconhecimento mais eficazes.

Gerentes de Operações

Responsáveis por garantir a eficiência operacional em grandes equipes, esses profissionais podem usar a pesquisa de clima para identificar e resolver problemas que afetam a produtividade e o moral dos colaboradores.

Supervisores de Produção e Chão de Fábrica

Em indústrias e fábricas, os supervisores podem utilizar os insights da pesquisa de clima para melhorar a comunicação, a segurança e o ambiente de trabalho nas linhas de produção.

Líderes de Equipes em Call Centers e Centros de Atendimento ao Cliente

Esses profissionais podem usar a pesquisa para melhorar a satisfação dos colaboradores, reduzir a rotatividade e aumentar a qualidade do atendimento ao cliente.

Coordenadores de Ensino e Diretores de Escolas e Universidades

No setor educacional, a pesquisa de clima pode ajudar a entender as necessidades de professores e funcionários administrativos, promovendo um ambiente de trabalho mais colaborativo e eficaz.

Gestores de Hospitais e Clínicas de Saúde

Profissionais que gerenciam grandes equipes de profissionais de saúde podem usar a pesquisa para identificar áreas de melhoria no ambiente de trabalho, ajudando a reduzir o estresse e aumentar a satisfação dos funcionários.

Administradores de Redes de Lojas e Supermercados

No varejo, onde há muitos colaboradores distribuídos em várias unidades, a pesquisa de clima pode ajudar a padronizar práticas de gestão e melhorar o atendimento ao cliente através de uma equipe mais motivada.

Coordenadores de Projetos em Empresas de Construção e Engenharia

Profissionais que gerenciam equipes de projetos complexos podem usar a pesquisa de clima para garantir que todos os membros da equipe estejam alinhados e engajados, melhorando a colaboração e a eficácia dos projetos.

Diretores de Recursos Humanos em Organizações Governamentais

Profissionais no setor público que gerenciam grandes equipes podem utilizar a pesquisa de clima para identificar problemas específicos do ambiente de trabalho e implementar políticas públicas mais eficazes.

Executivos de Grandes Corporações e Multinacionais

Profissionais que lideram grandes equipes distribuídas globalmente podem utilizar a pesquisa de clima para obter insights sobre diferentes culturas organizacionais e implementar práticas de gestão mais unificadas e eficazes.

Gerentes de Propriedades e Serviços de Manutenção

Profissionais responsáveis por grandes equipes de manutenção e serviços em propriedades comerciais e residenciais podem utilizar a pesquisa de clima para melhorar a eficiência e a satisfação dos colaboradores.

Quais mercados o Pesquisa de Clima atende?

Segmentos e Subsegmentos

Indústria

Subsegmentos: Manufatura, Automotiva, Alimentos e Bebidas, Farmacêutica.

Serviços

Subsegmentos: Call Centers, Consultorias, Educação.

Saúde

Subsegmentos: Hospitais, Clínicas, Laboratórios.

Varejo

Subsegmentos: Supermercados, Lojas de Departamento, Varejo Especializado.

Tecnologia da Informação

Subsegmentos: Desenvolvimento de Software, Serviços de TI.

Construção e Engenharia

Subsegmentos: Construtoras, Engenharia Civil.

Serviços Financeiros

Subsegmentos: Bancos, Seguradoras

Indústria de Transformação

Subsegmentos: Metalúrgica, Têxtil, Plásticos

Educação Superior

Subsegmentos: Universidades, Faculdades

Logística e Transporte

Subsegmentos: Empresas de Transporte, Armazéns

Energia

Subsegmentos: Companhias Elétricas, Renováveis

Entretenimento e Mídia

Subsegmentos: Produtoras de Conteúdo, Agências de Publicidade

O Pesquisa de Clima atende quais Setores?

Departamentos

Recursos Humanos

Gestão de Pessoas, Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento.

Operações

Produção, Logística, Qualidade, Manutenção.

Atendimento ao Cliente

Call Centers, Serviço de Suporte.

Vendas

Força de Vendas, Suporte a Vendas.

Tecnologia da Informação (TI)

Desenvolvimento de Software, Suporte Técnico.

Finanças

Contabilidade, Planejamento Financeiro.

Administração

Secretariado, Facilities.

Marketing

Comunicação, Pesquisa de Mercado.

ROI - Retorno sobre o Investimento

Calcular o Retorno Sobre o Investimento, de uma implantação do Pesquisa de Clima passar por vários pontos a serem analisados, mas podemos listar os seguintes:

1. Benefício: Colaboradores mais engajados são mais produtivos, criativos e leais à organização.

2. ROI: Aumento da produtividade e redução da rotatividade de funcionários, economizando custos com recrutamento e treinamento.

1. Benefício: Identificação e resolução de problemas que afetam a satisfação dos colaboradores.

2. ROI: Redução dos custos associados à alta rotatividade, como recrutamento, integração e treinamento de novos funcionários.

1. Benefício: Um ambiente de trabalho positivo aumenta a eficiência dos colaboradores.

2. ROI: Maior produção com a mesma quantidade de recursos, resultando em melhor aproveitamento do capital humano.

1. Benefício: Identificação de áreas problemáticas e implementação de ações corretivas.

2. ROI: Menor absenteísmo e presenteísmo, resultando em uma força de trabalho mais saudável e presente.

1. Benefício: Dados precisos e análises detalhadas permitem decisões estratégicas mais eficazes.

2. ROI: Melhoria na eficácia das iniciativas e investimentos da empresa, alinhando esforços às reais necessidades dos colaboradores.

1. Benefício: Melhor compreensão das dinâmicas de equipe e relações interpessoais.

2. ROI: Menos tempo e recursos gastos na mediação de conflitos, permitindo focar em atividades produtivas.

1. Benefício: Feedback contínuo e bidirecional melhora a transparência e a confiança na gestão.

2. ROI: Melhoria na colaboração entre equipes e departamentos, resultando em projetos mais bem executados e menos retrabalho.

1. Benefício: Detecção de necessidades de treinamento e desenvolvimento profissional.

2. ROI: Investimento mais direcionado em programas de capacitação que realmente impactam o desempenho e a satisfação dos colaboradores.

1. Benefício: Colaboradores satisfeitos tendem a oferecer um melhor atendimento ao cliente.

2. ROI: Melhoria na satisfação e retenção de clientes, resultando em maior receita e fidelização.

1. Benefício: Ambiente de trabalho positivo estimula a inovação e a melhoria contínua.

2. ROI: Desenvolvimento de novos produtos e serviços, melhoria de processos e vantagem competitiva sustentável.

1. Benefício: Identificação precoce de problemas relacionados ao estresse e saúde mental.

2. ROI: Redução dos custos associados a faltas por doenças, seguros de saúde e perda de produtividade devido ao estresse.

1. Benefício: Conformidade com regulamentações de trabalho e redução de riscos legais.

2. ROI: Minimização de penalidades e multas, além de evitar litígios trabalhistas.

1. Benefício: Ser reconhecida como uma empresa que valoriza seus colaboradores.

2. ROI: Atração de melhores talentos e construção de uma marca empregadora forte, que pode resultar em vantagem competitiva no mercado.

Informações para a TI

Integrações

É possível realizar a integração do Pesquisa de Clima com outros sistemas, por exemplo, para o cadastro de Colaboradores. Outras integrações também podem ser realizadas, como a extração de dados para sistemas de BI - Inteligência de Negócios. Consulte nosso time.

Customização

Embora o Pesquisa de Clima seja uma solução "pronta", os nossos Clientes podem participar, sugerindo melhorias, que são analisadas pela nossa equipe, para identificar se têm aderência à plataforma e programar os desenvolvimentos e entregas. Porém, dependendo do tipo de customização, estas poderão ser tratadas em separado, atendendo exclusivamente à algum Cliente, com o esforço e investimento sendo aprovados.

Compatibilidade

Nossos sistemas têm alta aderência com os principais navegadores de internet, além de celulares Android e IOS. Porém, para uma experiência aprimorada, sugerimos que sejam trabalhados com as seguintes versões:

Navegador internet: Google Crome versão 120 (novembro/2023) ou Microsoft Edge versão 118.0.2088.122 (novembro/2023).
Android: a partir da versão 10 (setembro/19).
IOS: a partir da versão 15.2 (setembro/2021). Todos os nossos sistemas são testados, através de testes unitários, além de serem analisados por Analista de QA (Quality Assurance).

Arquitetura

Utilizamos a Oracle Cloud Infrastructure (OCI), que oferece suporte à mais ampla gama de estratégias de nuvem híbrida, desde dispositivos portáteis na ponta até serviços de nuvem e data centers de clientes. Com isso, conseguimos ter a flexibilidade de escolher a infraestrutura com base em suas necessidades de carga de trabalho, regulatórias e de latência.

Informações para Projetos

Experiência do Usuário

As nossas soluções são pensadas, com o design centrado nos Clientes. A fluidez com que navegam entre as funcionalidades e encontram as informações, quando precisam, foram desenhadas e estão em constante melhoria, sempre que algo novo é criado e incorporado à solução principal. A experiência acontece tanto na plataforma web quanto nos aplicativos móveis, criando uma sinergia perfeita.

Gestão de projetos

A gestão dos projetos, das nossas soluções prontas, acontece de forma simplificada, permitindo que os nossos Clientes iniciem, o quanto antes, a utilização da plataforma e app. Em todo caso, temos alguns eventos de alinhamento com os Clientes, como a reunião de kickoff, que é utilizada sempre no início de um projeto, além das reuniões de alinhamento e status report, onde entendemos como estão a aderência, facilidade de uso, sugestões e pontos de melhoria. Dessa forma, nossos Clientes sempre estão assistidos pela nossa equipe, garantindo o Sucesso do Cliente.

Treinamento

Os treinamentos do Pesquisa de Clima são realizados diretamente pela equipe Innovare, em que são apresentadas todas as funcionalidades, orientando os Clientes na correta implantação e uso da plataforma web e aplicativo móvel. Ao final do treinamento, os Clientes estarão aptos para utilizar a plataforma, além de serem replicadores do conhecimento recebido, para os demais colaboradores, que não tenham participado. O treinamento também poderá ser gravado, para ser assistido por novos colaboradores.

Facilidade de implantação

Por tratar-se de uma solução pronta, o Cliente consegue iniciar a implantação no primeiro dia. As soluções foram pensadas, de forma que pudesse haver facilidade de uso, através da metodologia de criação de produtos, Design Thinking, que permite pensar na melhor forma de desenhar as soluções. Esse processo é constante e, sempre que novas funcionalidades são sugeridas, faz-se novamente, o ciclo para a melhorar o uso, juntos com os recursos já disponíveis na plataforma e APP.

Informações Adicionais

Mobilidade

O InnovSign pode ser acessado via celulares Android e iOS, para executar as principais funcionalidades necessárias.

Qualidade de software

Nossas soluções utilizam as principais linguagens de programação do mercado, com frameworks, que facilitam o desenvolvimento, reduzindo o tempo e investimento, em cada entrega que fazemos. Também trabalhamos com testes de software, o que permite entregar soluções mais testadas e prontas para o uso. Por fim, isso se reverte em soluções mais rápidas e fáceis de utilizar.

Escalabilidade

Através da arquitetura de serviços de Cloud e das tecnologias das nossas soluções, conseguimos entregar escala para os nossos Clientes, permitindo que possam iniciar com operações menores e ampliando a abrangência, em termos de quantidade de acessos, armazenamento e velocidade de processamento.

Segurança

Todas as nossas soluções contam com a segurança no armazenamento dos seus dados, da plataforma web, do aplicativo móvel, em servidores com nível de segurança de classe Tier 3, a mais alta do mundo. Tudo isso, em links que possuem certificados de segurança SSL, de forma que os nossos Clientes possam utilizar as soluções de forma tranquila.

O nosso Suporte técnico é feito por profissionais qualificados

E-mail suporte Os nossos Clientes conseguem abrir um chamado, automaticamente, enviando um e-mail para suporte@innovareti.com.br. Com isso, é aberto um chamado, que segue para uma análise de qual Cliente se trata, identifica sobre qual projeto pertence e inicia-se o atendimento.
Portal de chamados Através deste Portal os nossos Clientes conseguem acompanhar todos os chamados, com o status e histórico de atendimento. Também podem abrir novos chamados, responder e encerrar, além de extrair os relatórios, com filtros.
Telefone Através dos nossos telefones de atendimento (11) 97393-2115, os Clientes também podem iniciar a conversa, mas com os registros sendo feitos diretamente no Portal de chamados.
Grupo de mensagens Para alguns projetos específicos, temos a opção de facilitar o atendimento, via aplicativos de mensagens. Estes serviços são para projetos de maior complexidade e com a contratação do Suporte Premium Innovare.
Atendimento presencial Para projetos com o Suporte Premium Innovare, alguns atendimentos e/ou reuniões de status report, poderão ser realizados de forma presencial, direcionando esforços, através de alinhando estratégias de atendimento.

Nossos Clientes são as nossas melhores soluções!

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